Положение о дисконтной программе

 

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о дисконтной программе «Gorod Skidok»

 

Дисконтная программа «Gorod Skidok» (далее – Программа) является частью Программы лояльности ООО «Norma». Основная цель Программы - повышение лояльности клиентов ООО «Norma», расширение клиентской базы.

 

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Положении применяются следующие термины и определения:

 

Программа - комплекс мероприятий, направленных на стимулирование лояльности клиентов ООО «Norma» путем предоставления им скидок на приобретение товаров (получение услуг, результатов работ) у партнеров Программы;

 

Организатор Программы – ООО «Norma», обеспечивающее реализацию и развитие Программы;

 

Клиенты ООО «Norma» - пользователи программных продуктов ООО «Norma», включая потенциальных пользователей;

 

Потенциальные пользователи- подписчики газет «Налоговые и таможенные вести», «Норма», «Соли? ва божхона хабарлари», «Норма масла?атчи», пользователи программных продуктов «1uz.uz», «bir.uz», «Мой город», клиенты OOO «Yellow Pages», слушатели НОУ «Norma professional rivojlanish markazi» и иные лица, которые согласно маркетинговой кампании Организатора могут стать действующими пользователями;

 

Участник Программы – физическое или юридическое лицо, получившее дисконтную карту в соответствии с требованиями настоящего Положения;

 

Партнер Программы – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, предоставляющие держателям дисконтных карт скидки на товары (работы, услуги) широкого потребления;

 

Дисконтная карта – пластиковая карта под названием «NORMAльная», с порядковым номером, реквизитами, логотипом, штрих кодом, магнитной полосой, или иным индификатором, удостоверяющая право ее держателя на получение скидок и льгот, предоставляемых партнерами в рамках Программы;

 

Веб-сайты Программы – www.skidki.uz, www.norma.uz, www.mg.uz., www.top.uz, www.yellowpages.uz;

 

Соглашение – юридический документ, заключаемый между Организатором и Партнером для реализации Программы.

 

 

2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение определяет взаимоотношения Сторон Программы.

 

2.2. Стороны Программы - Организатор, Участники, Партнеры обязуются строго соблюдать Положение.

 

2.3. Участие в Программе является добровольным.

 

2.4. Организатор Программы - ООО «Norma» выпускает дисконтные карты, осуществляет контроль за соблюдением Партнерами условий Программы в рамках Соглашения, выполняет обязательства перед Партнерами.

 

2.5. Участником Программы может быть физическое или юридическое лицо, которое является пользователем или потенциальным пользователем программных продуктов ООО «Norma». Лицо, желающее стать Участником, должно обратиться к представителю Организатора, сообщить последнему сведения, необходимые для получения дисконтной карты, и получить ее.

 

2.6. Партнером Программы может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящее и/или реализующее товары (оказывающее услуги, выполняющее работы). Лицо, желающее стать Партнером должно заключить с Организатором Соглашение.

 

2.7. Настоящее Положение опубликовано на сайтах www.skidki.uz, www.norma.uz, www.mg.uz. Иные источники информации могут публиковать эту информацию по согласованию с Организатором.

 

2.8. Незнание требований Положения не является основанием для предъявления каких-либо претензий Сторонам Программы.

 

3. Участники Программы

3.1. Лицо становится Участником Программы со дня получения дисконтной карты и с этого момента вправе распоряжаться ею.

 

3.2. Участник при оплате товаров (работ, услуг) имеет право на получение скидок, бонусов, льгот и преференций, предусмотренных Соглашением между Организатором и Партнером.

 

3.3. Участник вправе передавать дисконтную карту другому лицу.

 

3.4. Для получения скидок дисконтную карту необходимо предъявить Партнеру до момента подсчета стоимости приобретаемых товаров(работ, услуг).

 

3.5. В случае необоснованного отказа Партнером в предоставлении объявленной скидки Участник может обратиться по этому поводу к Организатору на телефон «горячей линии» (+99890) 326-08-86, либо в письменной  форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента совершения покупки (получения работ, услуг).

4. Партнеры Программы

4.1. Вступление Партнера в Программу осуществляется на условиях Соглашения, составной частью которого является Перечень скидок, бонусов, льгот и преференций, предоставляемых Партнером Участникам.

 

4.2. Как правило, Соглашение заключается путем подписания документа в бумажной форме. Также, Соглашение может быть заключено путем акцепта Партнером публичной оферты Организатора, размещенной на сайте www.skidki.uz.

 

4.3. Партнер определяет размер, период и порядок предоставляемых скидок, бонусов, льгот и преференций.  После этого, они согласуются с Организатором и закрепляются в Перечне скидок, бонусов, льгот и преференций (Приложение №1 к Соглашению). При необходимости, внесение изменений и дополнений в Перечень скидок, бонусов, льгот и преференций оформляются дополнительным соглашением.

 

4.4. Партнер должен проинформировать свой персонал об условиях предоставления скидок, бонусов, льгот и преференций Участникам Программы.

 

4.5. Партнер обязуется разместить на видном месте своих офисов, местах продаж или обслуживания (около кассы, при входе и т.д.) символику Программы.

 

4.6. Партнер обязан при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) предоставлять держателям дисконтных карт скидки, бонусы, льготы и преференции согласно условиям Соглашения.

 

4.7.Скидки, предоставляемые в рамках Программы,  не суммируются с льготами, скидками по другим картам и не распространяются на цены специальных предложений, распродаж и акций Партнеров.

 

4.8. Партнер вправе отказать держателю дисконтной карты в предоставлении скидки на товары (работы, услуги), если:

4.8.1. держатель не предоставил карту до момента подсчета стоимости приобретаемого товара (выполненной работы, оказанной услуги);

4.8.2. предъявленная держателем карта просрочена или не соответствует установленным образцам.

 

4.9. В случае обнаружения факта необоснованного отказа работниками Партнера в предоставлении объявленной скидки, бонуса, льготы и преференции лицу, предъявившему дисконтную карту, Партнер обязуется предпринять одно из следующих действий:

4.9.1. выдать ему удвоенную скидку, бонус, льготу и преференцию или сувенир, подарок, дисконтную карту заведения, иной товар (работу, услугу) соразмерно объявленной скидке, бонусу, льготе и преференции;

4.9.2. любым образом компенсировать необоснованный отказ в предоставлении скидки, бонуса, льготы и преференции и принять меры по предотвращению в дальнейшем такого отказа.

Любая компенсация необоснованного отказа в предоставлении скидки, бонуса, льготы и преференции не означает, что Партнер вправе в дальнейшем отказывать в предоставлении скидки, бонуса, льготы и преференции в течение всего срока действия Соглашения.

 

4.10. Партнер, отказавшийся предоставить скидку, бонус, льготу и преференцию или предоставивший ее не в полном объеме, не мотивируя отказ, может быть исключен из Программы Организатором. В случае безосновательного отказа в предоставлении скидки, заключенное с Партнером Соглашение подлежит расторжению по инициативе Организатора. Стороны могут также урегулировать конфликт иным образом.

 

4.11. Партнер имеет право выйти из Программы, уведомив Организатора об одностороннем расторжении Соглашения за 14 (четырнадцать) дней до предполагаемого выхода.

 

5. Организатор Программы

5.1. Организатор Программы выполняет следующие действия:

5.1.1. осуществляет мероприятия по развитию Программы и достижению поставленных целей;

5.1.2. организует информационное обеспечение деятельности Программы;

5.1.3. обеспечивает выпуск и распространение дисконтной карты среди Клиентов ООО «Norma»;

5.1.4. ведет работу по привлечению новых Партнеров, увеличению количества заведений, предоставляющих скидки, бонусы, льготы и преференции;

5.1.5. предоставляет Партнеру в качестве образца действующую дисконтную карту;

5.1.6. обеспечивает Партнера символикой Программы для размещения им на видном месте своих офисов, местах продаж или обслуживания;

5.1.7. контролирует соблюдение Партнерами условий Программы;

5.1.8. информирует Участников Программы о новых Партнерах, проводимых акциях, предложениях Партнеров путем размещения сведений на сайтах Программы, мобильных приложениях.

 

5.2. При прекращении или приостановлении Программы Организатор уведомляет об этом за один месяц до момента прекращения или приостановления:

- Участников - через веб-сайты Программы;

- Партнеров - письмом.

 

5.3. При прекращении Программы все предоставляемые Участникам скидки, бонусы, льготы и преференции могут быть аннулированы. Организатор не несет ответственности за возникшие в этом случае потери и убытки.

 

5.4. Организатор не несет ответственности за качество товаров (работ, услуг), реализуемых (выполняемых, оказываемых) Партнером Участникам Программы.

 

6. Дисконтная карта

6.1. Дисконтная карта предназначена для получения скидок, бонусов, льгот и преференций у Партнеров Программы.

 

6.2. Дизайн дисконтной карты, реквизиты, условия ее предоставления определяются Организатором.

 

6.3. Количество дисконтных карт не ограничено.

 

6.4. Дисконтные карты не являются именными, могут быть переданы третьим лицам.

 

6.5. Срок действия дисконтной карты - один календарный год. Срок действия указывается на лицевой стороне карты.

 

6.6. Для получения дисконтной карты Клиенту ООО «Norma» нужно обратиться по телефону (0371) 200-00-90 или к представителю Организатора.

 

6.7. В случае утраты по какой-либо причине дисконтной карты, Организатор не обязан выдавать Участнику новую карту. Выдача новой карты взамен утраченной может осуществляться на добровольных началах.

 

7. Заключительные положения

7.1. Во всем, что прямо не предусмотрено Положением, Стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.

 

7.2. Информация о Партнерах Программы, размере и порядке предоставления ими скидок размещается на сайтах Программы.

 

Статистика отзывов о странице


Оставить отзыв

Отзывы пользователей

29.03.2024
YellowPages.uz
Спасибо, что воспользовались нашим сайтом!

 

 

 

 

Полезная информация Просмотреть все

 

 

ico

Скажите оператору, что получили его номер телефона на yellowpages

ico
Ваши данные
+998